CENTRAL DE OPERAÇÕES
Saúde dos serviços
Priorize impacto. Investigue com contexto. Valide a recuperação.
Serviços
Saúde e qualidade de observação são estados distintos.
| Serviço / responsável | Saúde | Latência p95 | Coleta | Contexto |
|---|---|---|---|---|
| Checkout de demonstração ↗Experiência de compra · Equipe Commerce | Degradado | 434 msMeta do lab ≤ 200 ms | Há 30 s29/30 janelas | Investigar INC-024 → |
| Portal do clienteAtendimento · Equipe Digital | Saudável | 112 ms | Há 20 s30/30 janelas | Sem incidente |
| Plataforma de pagamentosTransações · Equipe Payments | Saudável | 86 ms | Há 15 s30/30 janelas | Sem incidente |
| ERP de laboratórioBackoffice · Equipe Core | Desconhecido | —Sem amostras | Sem conexão | Conectar fonte |
PRECISA DE DECISÃO
Investigação em revisãoCheckout com latência elevada
Os especialistas encontraram um perfil de atraso no serviço de laboratório.
- Hipótese
- Atraso artificial na aplicação
- Impacto observado
- Respostas mais lentas no teste
- Próximo passo
- Revisar evidências e plano
- ✓ Detectado
- ✓ Investigado
- 3. Revisão humana
- 4. Execução
- 5. Validação
Sinais do serviço
Mesma janela em todos os gráficos · fonte: cenário do laboratório
Selecione um minuto para consultar os dois sinais.
Tracejado = meta · faixa cinza = sem dados · marcador =
mudança registrada.
Percentis da demonstração por minuto;
não são médias de percentis nem medições reais.
Ver amostras e origem em tabela
| Horário | p95 (ms) | Erros (%) | Requisições |
|---|
Investigação compartilhada
Conclusões resumidas e evidências rastreáveis.
-
Perfil de atraso alterado
Evento de configuração no serviço demo-checkout.
-
Degradação detectada
Duas janelas com latência acima da meta do laboratório.
-
Especialista de aplicação · análise concluída
O início do atraso coincide com a mudança. Hipótese: perfil artificial de latência.
-
Especialista de sistemas · análise concluída
Não observou saturação de CPU ou memória na janela consultada.
Especialistas na investigação
Papéis de IA são distintos dos coletores instalados nos hosts.
| Especialista | Tarefa / serviço | Estado da tarefa | Skills consultadas | Evidências |
|---|---|---|---|---|
| AplicaçãoVersão proposta 0.1 | Investigar latênciaCheckout de demonstração | Concluída na simulação | Latência · mudançasSomente leitura | / |
| SistemasVersão proposta 0.1 | Verificar saturaçãoCheckout de demonstração | Concluída na simulação | Saúde do processoSomente leitura |
Telemetria dos agentes
Duração, falhas de ferramentas, custo e qualidade ainda não estão conectados.
Tarefa concluída não comprova recuperação do serviço.